Verzendwijze
Als u in het afrekenscherm kiest voor het bezorgen van uw bestelling, zorgen wij dat uw bestelling met de grootste zorg verpakt wordt en verzenden wij uw order via PostNL. Bestellingen die op werkdagen geplaatst worden vóór 16:15 uur, worden dezelfde dag nog aan PostNL overhandigd. Uw aankopen worden dan de volgende dag afgeleverd door PostNL.
* Standaard wordt een pakket direct na de eerste bezorgpoging naar een PostNL-locatie gebracht. Alleen wanneer het aantal pakketten op een PostNL-locatie te hoog wordt, wordt het pakket een tweede keer aangeboden. Na een feestdag wordt in deze gevallen een tweede bezorgpoging volgens bovenstaand overzicht uitgevoerd. De track & trace in de app of op de website geeft altijd de laatste informatie over de status van het pakket van de ontvanger.
Verzendkosten
Verzendkosten Nederland
Tot een aankoopbedrag van € 49,00 betaalt u in Nederland € 4,95 verzendkosten.
Is het aankoopbedrag € 49,00 of meer, dan zijn de verzendkosten gratis.
Verzendkosten België
Tot een aankoopbedrag van € 49,00 betaalt u in België € 5,95 verzendkosten.
Is het aankoopbedrag hoger dan € 49,00 dan zijn de verzendkosten gratis.
Bestelling afhalen in Amstelveen:
Het is mogelijk om uw online bestelling af te halen in onze Dierenwinkel te Amstelveen. Voor deze optie kunt u kiezen in het afrekenscherm tijdens het plaatsen van uw bestelling. Uw bestelling staat dan voor u klaar en kan tijdens onze openingstijden worden opgehaald. Bekijk hier ons adres en openingstijden.
Bestellen & Levering
Minimaal online orderbedrag
Het minimale bestelbedrag is € 10,00 (exclusief verzendkosten)
Levering door PostNL
PostNL levert alleen af en doet geen betalingstransacties. Als u tijdens aflevering niet thuis bent, zal de chauffeur uw bestelling bij uw buren proberen af te leveren. In dat geval zal de chauffeur een briefje bij u in de brievenbus achterlaten waarop staat waar uw bestelling is afgeleverd. U ontvangt ook een e-mail met informatie waar het pakket afgeleverd is. Lukt het PostNL niet om een pakket bij uw buren af te leveren dan brengt de PostNL chauffeur uw bestelling naar het voor u dichtstbijzijnde PostNL punt. U ontvangt dan uiteraard ook informatie van PostNL waar en wanneer u het pakket kan ophalen.
Wanneer wordt uw bestelling afgeleverd?
|
Bestelling geplaatst: |
Bestelling afgeleverd: |
|---|---|
|
Maandag voor 16:15 uur |
Dinsdag |
|
Maandag na 16:15 uur |
Woensdag |
|
Dinsdag voor 16:15 uur |
Woensdag |
|
Dinsdag na 16:15 uur |
Donderdag |
|
Woensdag voor 16:15 uur |
Donderdag |
|
Woensdag na 16:15 uur |
Vrijdag |
|
Donderdag voor 16:15 uur |
Vrijdag |
|
Donderdag na 16:15 uur |
Zaterdag |
|
Vrijdag voor 16:15 uur |
Zaterdag |
|
Vrijdag na 16:15 uur |
Dinsdag |
|
Zaterdag |
Dinsdag |
|
Zondag |
Dinsdag |
Meer informatie via de PostNL App
Als u een smartphone hebt, raden wij u aan om de PostNL app te downloaden. Via deze app ontvangt u het snelst informatie over de te verwachten levertijd.
